Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Ярославской области за июль 2016 года

Дата публикации: 10.08.2016 12:27 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в июле 2016 года поступило на рассмотрение 84 письменных обращения граждан, в том числе 34 (40%) интернет-обращения.

Основная часть обращений содержала вопросы налогообложения физических лиц. Заявители просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, уточняли сроки возврата налога на доходы физических лиц. В части имущественных налогов граждане сообщали о наличии права на льготы, интересовались причинами изменения кадастровой стоимости принадлежащих им недвижимого имущества и земельных участков и др. По данной тематике поступило 23 обращения или 27% от общего числа обращений.

Актуальными оставались вопросы о государственной регистрации и учете юридических и физических лиц (12 обращений или 14%). Граждане обращались за пояснениями порядка внесения изменений в Единый государственный реестр юридических лиц, просили выдать выписки из реестра дисквалифицированных лиц, интересовались порядком получения идентификационного номера налогоплательщика (ИНН) или сообщали об отказе от ИНН по религиозным убеждениям.

Отдельные обращения граждан касались вопросов обеспечения процедур банкротства (10%), нарушения налогового законодательства юридическими и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, в том числе уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации (8%) и др.

На личный прием к руководству Управления в июле 2016 года обратились 2 гражданина, которым даны устные разъяснения.

В отчетном периоде в Управлении находилось на контроле 117 обращений граждан, из них 61 – рассмотрено в установленный законодательством срок, 48 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 2 - перенаправлены по компетенции, 6 – направлены в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответа заявителю (инспекциями подготовлены ответы на 3 обращения, копии ответов представлены в Управление; 3 обращения находятся на рассмотрении и будут сняты с контроля после поступления в Управление копий ответов заявителям).

Установленный законодательством срок подготовки ответов на обращения граждан в отчетном периоде не нарушался.

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в налоговых органах области ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.