Дата публикации: 31.12.2020 10:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в декабре 2020 года поступило на рассмотрение 1148 обращений граждан. Необходимо отметить, что 54% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в декабре 2020 года самой актуальной тематикой стал вопрос образования задолженности по уплате налогов, который составил 11.6% (134 обращения) от всех поступивших в отчетном обращений.
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 10.8% или 125 обращений граждан. Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Обращения по вопросу зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов составили 10.9% от всех поступивших в отчетном периоде (126 обращений);
Вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц составили 10% от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений (114 жалоб).
Существенный удельный вес поступивших обращений граждан так же составили вопросы регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями индивидуальными предпринимателями – 10% (114 обращений).
По вопросам проверки соблюдения налогового законодательства физическими и юридическими лицами поступило 110 обращений граждан, что составило 9.5% от общего количества. Налогоплательщики просили провести проверку деятельности организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на предмет соблюдения налогового законодательства.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.