Дата публикации: 28.12.2021 16:50 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт- Петербургу в 4 квартале 2021 года поступило на рассмотрение 2325 обращений граждан. Необходимо отметить, что 52,4% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в 4 квартале 2021 года самой актуальной тематикой, составившей 14% (331 обращение) от общего количества поступивших в отчетном периоде, стал вопрос обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц;
Вопрос регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, составил 13% (305 обращений);
Существенный удельный вес занимали вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 251 обращение или 10,7% от общего количества поступивших обращений;
Значительное количество писем касалось вопросов уклонения от налогообложения – 10% (237 обращений) от общего количества;
Существенный удельный вес поступивших обращений граждан составили вопросы о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 9% (212 обращений);
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 7,6% (177 обращений). Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации;
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.