Дата публикации: 07.11.2022 12:41
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в октябре 2022 года поступило на рассмотрение 965 обращений граждан. Необходимо отметить, что 63% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а также оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в октябре 2022 года самой актуальной тематикой стал вопрос обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц, который составил 15% (153 жалобы) от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений граждан;
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 14% или 138 обращений. Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации;
По вопросу администрирования налога на имущество поступило 90 обращений (9.3%), транспортного налога - 34 обращения (3.5%), земельного налога – 2 обращения (0.2%). Заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок по имущественным налогам, а также просили произвести перерасчет налогов в связи с отчуждением имущества или предоставлением льготы;
Вопрос регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, составил 8% (80 обращений) от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений;
По вопросам проверки соблюдения налогового законодательства физическими и юридическими лицами поступило 76 обращений, что составило 7.8% от общего количества. Налогоплательщики просили провести проверку деятельности организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на предмет соблюдения налогового законодательства.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.