Дата публикации: 09.01.2025 11:43
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт – Петербургу в 2024 году поступило на рассмотрение 19 734 обращения граждан. Необходимо отметить, что большая часть граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а также оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в 2024 года самой актуальной тематикой стал вопрос образования задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, который составил 17% (3353 обращения) от общего количества;
Вопросы обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц так же были актуальны и составили 15.7% (3106 жалоб) от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений;
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 10% (поступило 2052 обращения). Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации;
Вопросы регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями составили 7.3% (1441 обращение) от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений;
Существенный удельный вес поступивших обращений граждан составили вопросы уклонения от налогообложения физическими или юридическими лицами – 5.7% (1128 обращений).
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.