Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в 1 квартале 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт – Петербургу в 1 квартале 2026 года поступило на рассмотрение 3766 обращений граждан. Необходимо отметить, что 86,3 % граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).

Анализ обращений граждан показал, что в 1 квартале 2026 года самой актуальной тематикой стал вопрос налогообложения доходов физических лиц – 23,5 % (687 обращений) от общего количества. Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации;

По вопросам уклонения от налогообложения поступило 415 обращений граждан, что составило 11 % от общего количества, заявители в своих обращениях информировали о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности, а также о получении доходов физическими лицами без соответствующего декларирования в установленном законом порядке;

Существенный удельный вес занимали вопросы регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями 8,8 % (332 обращения);

По вопросам задолженности по налогам, сборам, взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 8,5 % (321 обращение) от общего количества;

Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – 276 обращений (7,3 % от общего числа). Заявители обращались с требованием внесения сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства, а также с оформлением документов, представляемых в регистрирующий орган при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств.

Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.