Дата публикации: 19.05.2016 12:29 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Санкт–Петербургу в апреле 2016 года поступило на рассмотрение 761 обращение граждан из которых 56,1% поступило с использованием интернет-сервисов «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Данные сервисы позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме on-line, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем поступило по вопросу уклонения от налогообложения - 100 обращений (13,1 %). Нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации остаются актуальной тематикой обращений граждан.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы налогообложения доходов и имущества физических лиц (104 обращения или 13,9% от общего числа). Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета в случае приобретения имущества в порядке наследования и социального налогового вычета по расходам на лекарственные препараты.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимала проблема образования задолженности по уплате налогов, начисление пени за несвоевременную уплату налогов. По вопросам задолженности поступило 90 обращений (11,8 %) от общего числа обращений.
Часто корреспондентов интересовали вопросы организации работы с налогоплательщиками – 57 обращений (7,4%). Заявители обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения в интернет-сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
В своих письмах 57 (7,4%) заявителей просили произвести перерасчет транспортного налога в связи с отчуждением транспортного средства или предоставления им льготы по уплате налога.
В апреле 2016 года в адрес Управления поступило 55 обращений (7,2%) по вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц. Граждане в своих жалобах оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов.
По вопросу государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей поступило 51 (6,7%) обращение. В обращениях граждан содержались вопросы о получении сведений и документов из государственных реестров, в том числе в электронном виде, а так же актуальности, достоверности сведений, содержащихся в государственных реестрах. Отдельные обращения касались вопросов получения и отказа от присвоения ИНН.
По вопросу налога на имущество поступило 47 (6,1%) обращений; применением ККТ интересовались 42 заявителя, что составило 5,5% от общего количества поступивших обращений; по вопросу зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов поступило 40 обращений (5,2%).
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети Интернет.