Дата публикации: 13.01.2017 16:33 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Санкт–Петербургу в декабре 2016 года поступило на рассмотрение 1801 обращение граждан из которых 78% поступило с использованием интернет-сервисов «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Данные сервисы позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме on-line, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в декабре 2016 года самой актуальной темой стал вопрос администрирования имущественных налогов. В своих письмах заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок, просили произвести перерасчет налоговых начислений в связи с отчуждением объекта налогообложения или предоставления им льготы: по вопросу транспортного налога поступило 368 обращений или 20% от общего числа; по вопросу налога на имущество 328 обращение или 18%.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимала проблема образования задолженности по уплате налогов, начисление пени за несвоевременную уплату налогов. По вопросам задолженности поступило 208 обращений (11,5 %).
Нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации остаются актуальной тематикой обращений граждан. По вопросам уклонения от уплаты налогов поступило 129 обращений, что составляет 7 %.
По вопросу зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов поступило 122 обращения (6,7%).
Существенный удельный вес занимали вопросы организации работы с налогоплательщиками – 114 обращений или 6,3% от общего числа. Заявители обращали внимание на отсутствие сведений об объектах налогообложения и на допущенные ошибки в Интернет-сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
По вопросу доступа к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом в декабре 2016 года обратились 110 заявителей (6%).
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети Интернет.