Дата публикации: 04.07.2018 11:11 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в июне 2018 года поступило на рассмотрение 2019 обращений граждан. Необходимо отметить, что 56% обращений поступило через Интернет - с использованием сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Данный сервис позволяет направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме on-line, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в июне 2018 года самой актуальной тематикой стал вопрос зачета и возврата, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов - поступило 679 обращений или 33.6% от общего числа.
Существенный удельный вес занимали вопросы налога на доходы физических лиц - 398 обращений или 19.7%. Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета в случае приобретения имущества и социального налогового вычета по расходам на лекарственные препараты.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы образования задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 235 обращений или 11,6%.
Вопросы надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей в июне 2018 года составили 5.8% от общего количества. В адрес Управления поступило 117 обращений.
Тематика администрирования имущественных налогов так же остается актуальной. В своих письмах заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок, просили произвести перерасчет налоговых начислений в связи с отчуждением объекта налогообложения или предоставления им льготы: по вопросу транспортного налога поступило 94 обращений или 4,6 % от общего числа; по вопросу налога на имущество 40 обращения или 2 %.
По вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц в адрес УФНС России по Санкт-Петербургу поступило 28 обращений (1,4 %). В жалобах граждане оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети интернет.