Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в сентябре 2018 года

Дата публикации: 05.10.2018 15:38 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт – Петербургу в сентябре 2018 года поступило на рассмотрение 896 обращений граждан.

Анализ обращений граждан показал, что в сентябре 2018 года самой актуальной тематикой стал вопрос зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов - 183 обращения или 20%.

Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы образования задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 105 обращений или 11.7%.

Не редко заявители в своих обращениях информировали налоговые органы о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности - по вопросу уклонения от налогообложения поступило 90 обращений или 10% от общего количества.

Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 9.5% (86 обращений) от общего количества поступивших обращений граждан. Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета в случае приобретения имущества и социального налогового вычета по расходам на лекарственные препараты.

Тематика администрирования имущественных налогов продолжает оставаться актуальной. В своих письмах заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок, просили произвести перерасчет налоговых начислений в связи с отчуждением объекта налогообложения или предоставления им льготы: по вопросу транспортного налога поступило 72 обращения или 8 % от общего числа; по вопросу налога на имущество 62 обращения или 6.9 %.

По вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц в адрес УФНС России по Санкт-Петербургу поступило 17 обращений (1.9 %). В жалобах граждане оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов.

Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети интернет.