Дата публикации: 12.10.2018 10:01 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт – Петербургу в 3 квартале 2018 года поступило на рассмотрение 4676 обращений граждан. Необходимо отметить, что 39,6 % обращений поступило через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», который позволяет направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме on-line, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в 3 квартале 2018 года самой актуальной тематикой стал вопрос зачета и возврата, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов - поступило 1613 обращений (34,5%).
Существенный удельный вес поступивших в отчетном периоде писем, занимали вопросы налогообложения доходов физических лиц (542 обращения или 11,6% от общего числа). Налогоплательщики просили разъяснить порядок предоставления имущественного налогового вычета в случае приобретения имущества в порядке наследования и социального налогового вычета по расходам на лекарственные препараты.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы образования задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 569 обращений или 12,2%.
Вопрос администрирования имущественных налогов так же остается актуальным. В своих письмах заявители обращались с вопросами, связанными с применением налоговых ставок, просили произвести перерасчет налоговых начислений в связи с отчуждением объекта налогообложения или предоставления им льготы: по вопросу транспортного налога поступило 284 обращений или 6 % от общего числа; по вопросу налога на имущество 221 обращений или 4,7%.
Нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации остаются актуальной тематикой обращений граждан. По вопросам уклонения от уплаты налогов поступило 332 обращения, что составило 7,1%.
По вопросам обжалования решений государственных органов и должностных лиц в адрес УФНС России по Санкт-Петербургу поступило 59 обращений (1,3%). В жалобах граждане оспаривали действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные налоговым законодательством. В адрес всех обратившихся направлены письменные ответы, либо, по желанию гражданина, на его электронный ящик по сети интернет.