Дата публикации: 04.07.2019 16:46 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу во 2 квартале 2019 года поступило на рассмотрение 4091 обращения граждан. Необходимо отметить, что по сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество обращений уменьшилось на 25,8% (во 2 квартале 2018 поступило 5514 обращений граждан). 52% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что во 2 квартале 2019 года самой актуальной тематикой стал вопрос зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов - 1220 обращений (29,8%).
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимали вопросы регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями – 503 обращения или 12,2%.
Существенный удельный вес занимал вопрос образования задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - поступило 417 обращения или 10,1% от общего числа. В обращениях граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам и по страховым взносам.
По вопросу проверки соблюдения налогового законодательства физическими и юридическими лицами поступило 362 обращения (8.8%). Налогоплательщики просили провести проверку деятельности организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на предмет соблюдения налогового законодательства.
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 8,7% (360 обращений) от общего числа. Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Вопросы надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей во 2 квартале 2019 года составили 8,4% от общего количества. По данной тематике поступило 345 обращений.
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.