Дата публикации: 07.04.2020 11:53 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в марте 2020 года поступило на рассмотрение 1248 обращений граждан. Необходимо отметить, что 53% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в марте 2020 года самой актуальной тематикой стал вопрос самой актуальной тематикой стал вопрос образования задолженности по уплате налогов - 160 обращений (12,8%).
По вопросам проверки соблюдения налогового законодательства физическими и юридическими лицами поступило 160 обращений граждан, что составило 12.8% от общего количества. Налогоплательщики просили провести проверку деятельности организаций, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на предмет соблюдения налогового законодательства.
Весомую часть поступивших в отчетном периоде писем занимал вопрос обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц – 139 обращений (11.1% от общего количества).
Существенный удельный вес поступивших обращений составили вопросы регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями – 11.1% (139 обращений).
Вопрос зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов составил 8,8% (110 обращений).
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.