Дата публикации: 30.06.2020 17:43 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу в июне 2020 года поступило на рассмотрение 998 обращений граждан. Необходимо отметить, что 58% граждан обратились с помощью электронных сервисов ФНС России, которые позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита, сформировать декларации 3-НДФЛ в режиме online, а так же оформить заявление на зачет (возврат налога).
Анализ обращений граждан показал, что в июне 2020 года самой актуальной тематикой стал вопрос возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 13.8% (138 обращений) от общего количества.
Существенный удельный вес поступивших обращений граждан составили вопросы регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями – 12.7% (127 обращений).
Вопросы налогообложения доходов физических лиц составили 12.2% (122 обращения) от общего количества. Налогоплательщики интересовались порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации.
Значительное количество писем касалось вопросов налогообложения малого бизнеса – 78 (7.8%) обращений от общего количества.
Вопрос обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц составил 7.4% от общего количества поступивших в отчетном периоде обращений (74 жалобы).
Письменные обращения граждан рассмотрены в сроки предусмотренные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.