Налоговая служба формирует новый уровень комфорта для граждан и бизнеса

Налоговая служба c внедрением инноваций и цифровых технологий формирует новый уровень комфорта для граждан и бизнеса, круглосуточно помогая в решении их жизненных ситуаций. Причём делает это наиболее комфортным для человека способом – с минимальным количеством документов, всё чаще – в несколько кликов.

На сегодняшний день ФНС России реализовано более 70 интерактивных сервисов, которые охватывают все категории налогоплательщиков и сферы их интересов. Самый масштабный из сервисов – линейка личных кабинетов, количество активных пользователей в Еврейской автономной области достигает более 58 тысяч.

Непосредственно для жителей области, у которых возникают проблемы с использованием сервисов, а также находятся в удалённых местах Еврейской автономной области, Управление ежегодно организовывает прием граждан на базе мобильных офисов. Только за 2025 год сотрудники Управления посетили 11 населенных пунктов, в которых приняли более 500 налогоплательщиков.

В целях развития связей с общественностью Управление использует социальные сети. В «Одноклассниках» и «ВКонтакте» Управление ежедневно информирует своих пользователей об актуальных изменениях законодательства в сфере налогов.

Также налоговые органы области уделяют немало времени и внимания тематической информационной работе с налогоплательщиками, проводят семинары и вебинары, посвященные важным вопросам взаимодействия и новациям в налоговом законодательстве.

Еще одно из важнейших направлений развития налоговой службы это повышение налоговой грамотности. Сотрудники Управления взаимодействуют с учебными учреждениями области, проводят уроки по налоговой культуре и грамотности. Такие мероприятия направлены на повышение у учащихся уровня правовой культуры, финансовой грамотности и формируют осознанное отношение к обязанностям налогоплательщика.