УФНС России по ЕАО следит за качеством обслуживания налогоплательщиков

Дата публикации: 18.02.2013 00:12 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В целях повышения качества и доступности государственных услуг, предоставляемых налогоплательщикам, налоговой службой области проводится письменный опрос граждан о предложениях, способствующих улучшению качества предоставления им государственных услуг.

15 февраля 2013 года ответственным сотрудником Управления ФНС России по Еврейской автономной области был проведен очередной мониторинг состояния расположенных в Инспекции ФНС России по г. Биробиджану ЕАО и Межрайонной ИФНС России № 1 по ЕАО ящиков для обращений и предложений граждан.

Анализ более 50-ти заполненных анкет показал, что в целом работа налоговых инспекторов, предоставляющих государственные услуги, заслуживает положительной оценки, а наибольшее неудобство для налогоплательщиков вызывает недостаточная оборудованность и теснота операционных залов инспекций.

Результаты мониторинга анкет были направлены в инспекции Еврейской автономной области.