Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Еврейской автономной области за IV квартал 2024 года

В УФНС России по  Еврейской автономной области за 4 квартал  2024 года поступило на рассмотрение 611 обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года количество обращений уменьшилось на 16.3 % (в четвертом квартале 2023 года поступило 730 обращений).

Из общего количества поступивших обращений:

Из Администрации Президента Российской Федерации обращений не поступало. На личном приёме руководством УФНС России по Еврейской автономной области принято 2 налогоплательщика.

Анализ обращений граждан показал, что в 4 квартале 2024 года наибольшее количество обращений касалось вопроса организации работы с налогоплательщиками – поступило 138 обращений, что составляет 27,5 % от общего числа, заявители обращались: за предоставлением справок, сведений, отражении корректной информации в личном кабинете налогоплательщика, предоставление отчетности, по разъяснениям отказов в приеме деклараций.

В текущем периоде весомая доля обращений касалась вопроса налога на имущество (земельного и транспортного налога) -  поступило 117  обращений, что составляет 19,1 % от общего числа. 

Третий значимый вопрос в обращениях касался налога на доходы физических лиц – поступило  74 обращения или 12,1% от общего числа. Обращения содержали вопросы предоставления справок о доходах, социальных и имущественных вычетов, предоставлению деклараций и пояснений о полученных доходах.

Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать обращения граждан по вопросам задолженности, возврата или зачета излишне уплаченных сумм, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, учета и регистрации налогоплательщиков и др.

Все поступившие обращения были поставлены на контроль. На все поступившие обращения налогоплательщиков были даны конкретизированные и своевременные  ответы.