Дата публикации: 07.04.2025 10:01
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Еврейской автономной области за 1 квартал 2025 года поступило на рассмотрение 678 обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2024 года количество обращений уменьшилось на 6,8 % (в первом квартале 2024 года поступило 724 обращения).
Из общего количества поступивших обращений:
- 268 обращений (39,5%) поступило посредством Интернет-сервиса ЛК2;
- 50 обращение (7,4%) поступило посредством Интернет-сервиса обратиться в ФНС;
- 15 обращений (2,2%) – были получены путем перенаправления;
- 219 обращения (32,3%) поступило посредством Интернет-сервиса ЛК3;
- 1 обращение (0,1%) поступило посредством ГП3;
- 13 обращение (1,9%) поступило на бумажном носителе;
- 109 обращений (16,2%) поступило посредством Интернет-сервиса ЛКИП;
- 2 обращений (0,3%) поступило посредством Интернет - сервиса ЛК2_Жалоба;
- 1 обращение (0,1%) поступило посредством ПОС;
- 0 обращений (0%) поступило посредством Интернет-сервиса Госуслуги.
Из Администрации Президента Российской Федерации обращений не поступало. На личном приёме руководством УФНС России по Еврейской автономной области принят 1 налогоплательщик.
Анализ обращений граждан показал, что в 1 квартале 2025 года наибольшее количество обращений касалось вопроса организации работы с налогоплательщиками – поступило 249 обращений, что составляет 36,7 % от общего числа, заявители обращались: за предоставлением справок, сведений, отражении корректной информации в личном кабинете налогоплательщика, предоставление отчетности, по разъяснениям отказов в приеме деклараций.
В текущем периоде весомая доля обращений касалась вопроса налога на доходы физических лиц – поступило 150 обращений или 22,1% от общего числа. Обращения содержали вопросы предоставления справок о доходах, социальных и имущественных вычетов, предоставлению деклараций и пояснений о полученных доходах, сроков возврата.
Третий значимый вопрос в обращениях касался специальных налоговых режимов - поступило 53 обращения, что составляет 7,8 % от общего числа, обращения содержали вопросы выдачи патентов, перехода на другие специальные режимы.
Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать обращения граждан по вопросам задолженности, возврата или зачета излишне уплаченных сумм, налогообложения малого бизнеса, имущество (земельного и транспортного налога), учета и регистрации налогоплательщиков и др.
Все поступившие обращения были поставлены на контроль. На все поступившие обращения налогоплательщиков были даны конкретизированные и своевременные ответы.