В 2024 году в многофункциональных центрах округа гражданами получено свыше 220 тысяч услуг налоговых органов

В 2024 году на площадках МФЦ Югры в соответствии с Соглашением о взаимодействии между МФЦ Югры и Управлением оказывалось 36 услуг налоговых органов. Для граждан Ханты-Мансийского автономного округа – Югры такая возможность является востребованной, что подтверждается статистикой. Так, по итогам 2024 года общее количество полученных услуг составило более 222 тысяч. Наиболее часто жители округа обращались за услугой информирования о задолженности по налогам с использованием Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП)», доля от общего количества оказанных услуг составила 114 тысяч или 51%.

Необходимо отметить, что с 2025 года перечень услуг налоговых органов, возможных для получения в МФЦ дополнен услугой «Прием заявления о перерасчете суммы ранее исчисленного транспортного налога, земельного налога, налога на имущество физических лиц, налога на доходы физических лиц». Таким образом, на сегодняшний день в МФЦ можно получить 37 услуг.

Обеспечение качественного предоставления государственных услуг остается общей задачей налоговых органов и МФЦ, и по итогам 2024 года доля налогоплательщиков, удовлетворенных качеством государственных услуг составила 99,92%. Одним из факторов, влияющих на уровень удовлетворенности налогоплательщиков, является удобство и простота получения гражданами услуг для решения жизненных ситуаций.

Эффективное взаимодействие с МФЦ было отмечено в ходе Форума в рамках празднования 15-летия создания Автономного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры» учреждения, который состоялся 23-24 января 2025 года в г. Ханты-Мансийске с участием федеральных экспертов, руководителей исполнительных органов автономного округа и филиалов МФЦ Югры.

В качестве эксперта участие в мероприятии приняла Ольга Зиновьева, которая в ходе своего выступления отметила, что налоговые органы Югры и МФЦ продолжат взаимодействие, нацеленное на качественное и комфортное предоставление услуг гражданам Югры.