Граждане округа активно используют электронные сервисы ФНС России для подачи обращений

Постоянная связь налоговых органов с гражданами является важным и неотъемлемым условием для обеспечения эффективной работы налоговых органов, повышения уровня доверия граждан и создания благоприятной среды для исполнения налогоплательщиками своих обязанностей.

Так, по итогам 2025 года в Управлении и территориальных налоговых органах автономного округа было рассмотрено свыше 80 тыс. обращений югорчан. Основные темы обращений связаны с уплатой налога на доходы физических лиц – 20 %, а также регистрацией и учётом физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц – 10,3 %. Вопросы урегулирования задолженности по налогам, сборам, пеням и страховым взносам составили 7,4 % от общего числа обращений.

Особенностью текущего периода стало широкое использование цифровых сервисов для подачи обращений. Преимущественно жители округа использовали электронные сервисы ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» – 63,1 %. Далее следуют интернет-сайт ФНС России  – 18,4 %, телекоммуникационные каналы связи (ТКС) – 8,6 % и традиционный бумажный носитель – 9,9 %.

Управление напоминает, что специалисты налоговых органов всегда проявляют готовность выстраивать диалог с гражданами в любом удобном формате и обеспечить комфортное и эффективное взаимодействие. Ознакомиться с более подробной информацией о количестве и тематике обращений граждан, поступивших на рассмотрение в налоговые органы округа можно в специальном разделе на официальном сайте ФНС России www.nalog.gov.ru.