Дата публикации: 07.03.2014 13:18 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Межрайонной ИФНС России № 1 (г. Ханты-Мансийск) на каждое рабочее место сотрудников операционного зала установлены видеокамеры.
Решение принято в целях повышения качества предоставления государственных услуг, а также обеспечения возможности контроля взаимодействия между налоговым инспектором и налогоплательщиком.
Новшество оказалось долгожданным, в том числе и для сотрудников инспекции, так как монтаж камер означает, что сейчас любое сообщение налогоплательщика о некорректном поведении налоговых инспекторов можно будет подтвердить либо опровергнуть.
Возможность просмотра операционного зала любой налоговой инспекции округа в режиме он-лайн всем желающим была реализована Управлением с апреля 2011 года. На главной странице Интернет-сайта Управления в разделе «Электронные услуги» размещен сервис «Видео-наблюдение за операционными залами налоговых органов округа в режиме реального времени». Удаленная видеосвязь позволяет Управлению видеть и оценивать, как на самом деле обстоит ситуация в округе в режиме реального времени и, в случае необходимости, принимать соответствующие меры в оперативном порядке.
Жителям округа данный сервис интересен в связи с возможностью отслеживания наличия очередей в инспекциях. С момента реализации сервиса количество его пользователей составляет более 39 тысяч, из которых порядка 10 тысяч граждане г. Сургута.