Участие граждан в независимой оценке качества обслуживания налогоплательщиков позволит создать доступную среду для граждан с ограниченными физическими возможностями

Сегодня сотрудники Управления и Межрайонной ИФНС России № 1 приняли участие в семинаре общественных организаций инвалидов Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, который состоялся на площадке Югорского Государственного университета.

Целью участия явилось оказание правовой помощи, разъяснение вопросов действующего законодательства в части налоговой и бухгалтерской отчетности, в том числе для некоммерческих организаций, разъяснение порядка исчисления и уплаты налогов в отношении общественных организаций.

Начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления Л.А. Малюгина довела до сведения участников семинара информацию о том, что в рамках деятельности Общественного совета при Управлении на II полугодие текущего года запланировано проведение независимой оценки качества обслуживания налогоплательщиков в налоговых органах Югры. Экспертами будут являться граждане, представляющие интересы различных категорий налогоплательщиков, отобранные Председателем Общественного совета. До конца текущего года оценке будут подвергнуты все налоговые инспекции округа. В этой связи Л.А. Малюгина обратилась к участникам семинара с предложением рассмотреть возможность участия в проведении независимой оценки и оценить удобство и комфортность операционных залов налоговых органов именно с точки зрения граждан с ограниченными возможностями, как самой незащищенной категории налогоплательщиков. 

Повышение качества обслуживания налогоплательщиков в налоговых органах Югры и создание комфортных условий для получения государственных услуг в течение ряда лет являются одними из приоритетных направлений работы налоговой службы, поэтому, налоговым органам важно получить предложения, пожелания и рекомендации, которые позволят принять меры по созданию доступной среды для граждан с ограниченными физическими возможностями.