Дата публикации: 25.05.2015 11:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Думе Ханты-Мансийского автономного округа – Югры состоялся «круглый стол» с участием руководителей федеральных и окружных организаций по вопросу предоставления государственных (муниципальных) услуг, в том числе оказываемых через многофункциональные центры (далее – МФЦ).
Ключевой темой обсуждения стал национальный план по противодействию коррупции на 2014-2015 годы.
В заседании приняли участие председатель Думы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Б.С. Хохряков, представители федеральных органов власти, департаментов Югры, работники аппарата Думы и Правительства округа, главы муниципальных образований.
От лица Управления участие приняла Руководитель О.А. Литова, выступив с докладом о взаимодействии налоговых органов с МФЦ на территории автономного округа.
Своевременное информирование граждан об изменениях законодательства – одна из важнейших функций налоговой службы. В этой связи Управлением достигнута договоренность с МФЦ по расширению перечня государственных услуг и в список услуг по соглашению, помимо услуги «Государственная регистрация налогоплательщиков», предусмотренная нормативными документами, включена услуга «Информирование граждан».
Одной из главных задач взаимодействия является создание налогоплательщикам условий для своевременного, качественного и быстрого получения государственных и муниципальных услуг. В 2014 году Управлением были проведены мероприятия, направленные на повышение квалификации и уровня профессиональных знаний сотрудников МФЦ, в форме обучения специалистов на местах, вебинаров окружного значения, кустовых совещаний Управления с участием сотрудников и руководящего состава МФЦ и т.д. На местах обучающие семинары по повышению квалификации работников МФЦ, специалисты налоговых органов проводят на постоянной основе.
Объем взаимодействия налоговых органов с МФЦ постоянно растет. За 2014 год на площадке МФЦ представлено жителям округа порядка 17 тысяч услуг налоговых органов. Наиболее востребованной стала услуга выдачи и приема заявлений от физических лиц – 68%. В текущем году оказано более 3 000 услуг, из которых наиболее востребованы услуги «Прием заявлений на выдачу свидетельства о постановке на учет» и «Прием запросов на предоставление сведений из реестра дисквалифицированных лиц» – порядка 2 000.
За высокий уровень профессионализма в реализации совместных целей и задач в деле организации предоставления государственных и муниципальных услуг Директор МФЦ Ханты-Мансийского автономного округа – Югры А.С. Сучков вручил О.А. Литовой благодарственное письмо.
В завершении заседания участники «круглого стола» выразили мнение о необходимости эффективного взаимодействия между гражданами и органами исполнительной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, дальнейшего формирования системы по предоставлению государственных и муниципальных услуг, определения роли и ответственности органов местного самоуправления муниципальных образований в процессе реализации данной системы.