Дата публикации: 13.11.2020 12:57
В УФНС России по Ханты – Мансийскому автономному округу – Югре (далее – Управление) в октябре 2020 года поступило на рассмотрение 118 обращений граждан, что на 16 обращений больше, поступивших в сентябре 2020 года (102). Из них 20 обращений поступило из ФНС России, 26 обращений из «личного кабинета», Интернет-обращений – 43, 28 обращений поступило на бумажном носителе, 1 обращение перенаправлено из МИ ФНС России по ЦОД.
В части классификации, поступивших обращений по тематике, следует отметить, что за отчетный период наибольшее количество корреспонденции, поступившей от граждан в Управление, касалось задолженности по налогам и сборам (17), регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей (17) и контроля исполнения налогового законодательства (15). Неоднократно поступали обращения в части организации работы с налогоплательщиками (11) и получения налоговых преференций и льгот (9). Также граждан интересовали вопросы уплаты налога на имущество (7), налогообложения малого бизнеса (7) и актуализации сведений об объектах налогообложения (7). Кроме того, в Управление поступали обращения относительно получения возврата излишне уплаченной суммы налога (5), получения ИНН (4) и уплаты транспортного налога (4). Актуальными для граждан оставались юридические вопросы по налогам и сборам (3) и вопросы использования информационных ресурсов (3). 3 обращения поступило по вопросам заполнения налоговой отчетности. В части налога на доходы физических лиц также поступило 3 обращения. 2 заявителя сообщили о выявленных ими фактах уклонения от налогообложения.
В подведомственные налоговые органы поступило 8528 обращений.
Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались следующих вопросов:
- уплаты транспортного налога (1861 обращений или 21,8%);
- актуализации сведений об объектах налогообложения (1489 или 17,5%);
- уплаты налога на имущество (1429 или 16,8%).
На личный прием в приемную Управления в октябре 2020 года обратилось 4 заявителя, в подведомственных налоговых органах принято 19 заявителей.
Дополнительно работа с обращениями граждан проводилась в рамках осуществления руководителем Управления приема граждан в приемной Президента Российской Федерации в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре – 5 заявителей (в дистанционной форме).
Всем обратившимся были даны разъяснения специалистами Управления.