Дата публикации: 28.12.2020 09:50
В УФНС России по Ханты – Мансийскому автономному округу – Югре (далее - Управление) в ноябре 2020 года поступило на рассмотрение 107 обращений граждан, что на 25 обращений меньше, поступивших в октябре 2020 года (132). Из них 17 обращений поступило из ФНС России, 20 обращений из «личного кабинета», Интернет-обращений – 38, с сайта «Госуслуги» – 5, 18 обращений поступило на бумажном носителе, 9 обращений перенаправлено из МИ ФНС России по ЦОД.
В части классификации, поступивших обращений по тематике, следует отметить, что за отчетный период наибольшее количество корреспонденции, поступившей от граждан в Управление, касалось задолженности по налогам и сборам (22), организации работы с налогоплательщиками (11), уплаты транспортного налога (11) и получения возврата излишне уплаченной суммы налога (11). Неоднократно поступали обращения в части контроля исполнения налогового законодательства (9), налогообложения малого бизнеса (7) и регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей (5). Также граждан интересовали вопросы относительно уплаты налога на имущество (4), регистрации контрольно-кассовой техники (4) и налога на доходы физических лиц (4). 4 заявителя сообщили о выявленных ими фактах уклонения от налогообложения. Кроме того, в Управление поступали обращения в части актуализации сведений об объектах налогообложения (3), получения налоговых льгот (2), отсрочки или рассрочки по уплате налога (2) и уплаты земельного налога (2). Актуальными для граждан оставались вопросы получения налоговых уведомлений (2) и получения ИНН (2). Единичное обращение поступило по вопросу заполнения налоговой отчетности. 1 заявитель сообщил об отсутствии необходимости рассмотрения ранее направленного им обращения.
В подведомственные налоговые органы поступило 5226 обращений.
Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались следующих вопросов:
- организации работы с налогоплательщиками (938 обращений или 17,9%);
- уплаты налога на имущество (914 или 17,5%);
- уплаты транспортного налога (872 или 21,8%).
На личный прием в приемную Управления в ноябре 2020 года заявители не обращались, в подведомственных налоговых органах принято 8 заявителей.
Всем обратившимся были даны разъяснения специалистами Управления.