Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и подведомственных налоговых органах в январе 2026 года

В УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (далее - Управление) в январе 2026 года поступило на рассмотрение 125 обращений граждан, что на 62 обращения меньше, поступивших в январе 2025 года (187). Из них 13 обращений поступило из ФНС России, 9 обращений из «личного кабинета», Интернет-обращений – 21, на бумажном носителе поступило 4 обращения, через сайт «Госуслуги» – 2, из МИ ФНС России по ЦОД и иных УФНС России перенаправлено 8 обращений. Дополнительно через ПП «Омниканальная платформа взаимодействия с налогоплательщиками» поступило 68 обращений. Все обращения поставлены на контроль.

В части классификации обращений по тематике, следует отметить, что за отчетный период наибольшее количество корреспонденции, поступившей от граждан в Управление, касалось получения услуг в электронной форме (29), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов и учета уплаченных налогов (22), а также организации работы с налогоплательщиками (19). Следует отметить, что в январе нередко поступали обращения в части налога на доходы физических лиц (18) и контроля и надзора в налоговой сфере (8). В 7 обращениях граждане сообщали о фактах уклонения от налогообложения. Как и в предыдущих периодах продолжали поступать обращения в части налогообложения малого бизнеса и иным специальным налоговым режимам (6), налоговых преференций и льгот для физических лиц (3), получения ИНН (3) и налога на имущество (2). Наряду с вышеуказанным оставались актуальными вопросы по регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей (2), предоставлению отсрочки по уплате налога (2) и контролю и надзору в сфере применения контрольно-кассовой техники (2). Единичные вопросы поступили в части возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов транспортного налога, налоговой отчетности, актуализации сведений об объектах налогообложения, обжалования решений государственных органов и должностных лиц, а также возврата госпошлины.

В подведомственные налоговые органы поступило 6002 обращения.

Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касалось следующих вопросов:

• организации работы с налогоплательщиками (1596 обращений или 26,6%);
• уплаты налога на доходы физических лиц (1161 или 19,3%);
• учета налогоплательщиков, получения или отказа от ИНН (1078 или 18%).

На личный прием в приемную подведомственных налоговых органов в январе 2026 года обратилось 13 заявителей, в Управление заявители не обращались.

Всем гражданам уполномоченными должностными лицами территориальных налоговых органов даны подробные разъяснения.

Загрузить