Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и подведомственных налоговых органах в феврале 2026 года

В УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (далее - Управление) в феврале 2026 года поступило на рассмотрение 143 обращения граждан, что на 190 обращений меньше, поступивших в феврале 2025 года (333). Из них 23 обращения поступило из ФНС России, 9 обращений из «личного кабинета», Интернет-обращений – 25, 3 обращения поступило на бумажном носителе, через сайт «Госуслуги» – 6, 10 обращений перенаправлено из МИ ФНС России по ЦОД и иных УФНС России. Дополнительно через ПП «Омниканальная платформа взаимодействия с налогоплательщиками» поступило 67 обращений. Все обращения поставлены на контроль.

В части классификации обращений по тематике, следует отметить, что за отчетный период наибольшее количество корреспонденции, поступившей от граждан в Управление, касалось получения услуг в электронной форме (28), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (23) и организации работы с налогоплательщиками (23). Следует отметить, что в феврале нередко поступали обращения в части налога на доходы физических лиц (14). Немалую часть в текущем периоде составляли обращения по контролю и надзору в налоговой сфере (10) и налогообложению малого бизнеса (10). Отдельные обращения, поступившие в Управление, касались вопросов актуализации сведений об объектах налогообложения (6), регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей (5) и получения ИНН (5). Как и в предыдущих периодах продолжали поступать обращения по вопросам возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (3), контроля и надзора в сфере применения контрольно-кассовой техники (3) и транспортного налога (3). В 3 обращениях граждане сообщали о фактах уклонения от налогообложения. Заявителей по-прежнему интересовали вопросы по налогу на профессиональный доход (2) и налоговым преференциям и льготам физическим лицам (2). Единичные вопросы поступили в части уплаты налога на имущество, налоговой отчётности и обжалования решений государственных органов и должностных лиц.

В подведомственные налоговые органы поступило 7553 обращения. Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касалось следующих вопросов:

• уплаты налога на доходы физических лиц (2129 обращений или 28,2%);
• организации работы с налогоплательщиками (1976 или 26,2%);
• учета налогоплательщиков, получения или отказа от ИНН (1106 или 14,6%).

На личный прием в приемную Управления в феврале 2026 года обратился один заявитель, в подведомственных налоговых органах принято 19 заявителей.

Всем гражданам уполномоченными должностными лицами территориальных налоговых органов даны подробные разъяснения.

Загрузить