Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре во 2 квартале 2026 года

В аппарат УФНС России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре (далее - Управление) во 2  квартале 2026 года поступило на рассмотрение 25 012 обращений граждан. Из них 69 обращений поступило из ФНС России, 2 731 обращение из «личного кабинета», Интернет-обращений – 145, обращений на бумажном носителе - 349, через сайт «Госуслуги» –11,  из МИ ФНС России по ЦОД и иных УФНС России перенаправлено 88 обращений. Дополнительно через ПП «Омниканальная платформа взаимодействия с налогоплательщиками» поступило 21 619 обращений. Все обращения поставлены на контроль.

В части классификации обращений по тематике, следует отметить, что за отчетный период наибольшее количество корреспонденции, поступившей от граждан в Управление, касалось налога на доходы физических лиц (8758 или 35%), получения услуг в электронной форме (4233 или 16,9%), организации работы с налогоплательщиками (4116 или 16,5%), учета налогоплательщиков (2428 или 9,7%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (1916 или 7,7%), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (930 или 3,7%). Следует отметить, что во 2 квартале 2026 года поступило 1075 обращений (или 4,3%) в части имущественных налогов: налог на имущество (712), транспортный налог (297), земельный налог (66). Немалую часть в текущем периоде составляли обращения по налогу на добавленную стоимость (193 или 0,8%), налога на прибыль (124 или 0,5%), контролю и надзору в налоговой сфере (146 или 0,6%) и налоговой отчетности (146 или 0,6%). В отчетном периоде поступило 380 обращений граждан (или 1,5%),  касающихся возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов. Отдельные обращения, поступившие в Управление, касались вопросов регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей (15 или 0,06%) и крестьянских (фермерских) хозяйств (267 или 1%),  контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (80 или 0,3%), а также регистрации контрольно-кассовой техники (59 или 0,2%). В 43 (0,2%)  обращениях граждане сообщали о фактах уклонения от налогообложения.  

На личный прием в приемную Управления во 2 квартале 2026 года обратилось пять заявителей.

Всем гражданам уполномоченными должностными лицами территориальных налоговых органов даны подробные разъяснения.

Загрузить