Дата публикации: 20.10.2014 03:01 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Мониторинг отзывов, оставленных гражданами на Интернет-сервисе сайта ФНС России «Анкетирование» за 9 месяцев 2014 года, показал, что 97 % налогоплательщиков на «хорошо» оценили работу сотрудников налоговой службы региона, 3 % - на «удовлетворительно».
За указанный период к электронной услуге, в основном, обращались физические лица, для которых самыми востребованными остаются вопросы регистрации и постановки на учет, а также услуги по получению справок и иных документов.
На вопрос «Как долго пришлось ожидать приема?» 82 % опрошенных ответили, что «Очереди не было», 18 % - ожидали до 15 минут. «Пользовались ли Вы услугами и сервисами, которые оказывает ФНС России в электронном виде?»: ответы - 74 % - да, 9 % – нет и 17 % – планируют. Положительно оценили комфортность места предоставления услуг 89 % респондентов, 11 % дали оценку «удовлетворительно».
Налогоплательщики особо отметили хорошую работу налоговиков в п. Эгвекинота, г. Певека, г. Билибино, п. Провидения, п. Угольные Копи.
Управление ФНС России по Чукотскому автономному округу благодарит всех, принявших участие в анкетировании. Ваши позитивные оценки мотивируют государственных гражданских служащих делать свою работу еще лучше, а конструктивные замечания и предложения помогут совершенствовать качество предоставления услуг.
Напоминаем, что опрос на сайте ФНС России не требует ввода персональных данных пользователя; каждый может оставить свой позитивный или критический отзыв о работе налоговиков.