Дата публикации: 02.02.2015 07:58 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Уже несколько лет на сайте функционирует электронный сервис «Анкетирование», призванный обеспечить обратную связь между ведомством и налогоплательщиками. Граждане могут высказать свое отношение к деятельности налоговых органов, а руководство Управления – услышать предложения и замечания о работе инспекций и оперативно на них реагировать.
Анализ отзывов, оставленных гражданами на Интернет-сервисе за 2 полугодие 2014 года, показал, что 98 % налогоплательщиков «хорошо» оценили работу сотрудников налоговой службы региона, 2 % - на «удовлетворительно». По отзывам налогоплательщиков, такая форма общения полезна обеим сторонам.
Чтобы принять участие в анкетировании достаточно указать место предоставления услуги, статус налогоплательщика, государственную услугу, дату обращения, при этом не требуется вводить персональные данные пользователя.
Участники анкетирования могут оставить свои комментарии, замечания и пожелания по работе налоговой инспекции. Кроме того, сервис позволяет налогоплательщикам к отзыву о работе налоговых органов прикреплять подтверждающие фотоматериалы в форматах: png, bmp, gif, jpg, jpeg.
Мы благодарим за участие в анкетировании активных пользователей Интернет - сайта ФНС России и ждем новых отзывов и предложений по улучшению работы.