Дата публикации: 19.04.2016 01:55 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Почти 3200 оценок предоставления государственных услуг налоговыми органами Чукотки получено за 1 квартал 2015 года. Среднее значение оценки - 4,9 из 5 баллов. Положительные оценки составили 97,9 % от общего числа полученных оценок.
Оценить качество предоставленных услуг можно с помощью бесплатного смс-анкетирования по следующим пяти критериям: время предоставления госуслуг; время ожидания в очереди; вежливость и компетентность сотрудника; комфортность условий в помещении; доступность информации о порядке предоставления госуслуг.
На специализированном сайте «Ваш контроль» можно оставить свой отзыв или предложения по улучшению качества оказания госуслуг. Такая возможность появилась у налогоплательщиков с начала 2015 года.
На основании полученных мнений Управление ФНС России по Чукотскому автономному округу проводит мониторинг удовлетворенности качеством предоставления госуслуг.