Дата публикации: 11.12.2019 06:55 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Обратная связь с налогоплательщиками играет важную роль в повышении качества обслуживания, поэтому УФНС России по Чукотскому автономному округу проводит регулярный мониторинг удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг в налоговых органах округа.
Налогоплательщикам доступны различные способы оценки качества обслуживания:
- непосредственно в инспекции с помощью сервиса «QR-анкетирование»;
- через сайт ФНС России с помощью сервиса «Анкетирование»;
- в «Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц»;
- с помощью смс, если вы оставили свой номер сотруднику инспекции, который предоставил госуслугу, подлежащую оценке качества;
- через
портал госуслуг, также здесь можно оставить свой отзыв или предложения по улучшению качества оказания госуслуг;
Опрос не требует ввода персональных данных пользователя, и каждый налогоплательщик может оставить свой отзыв о работе сотрудников налоговых органов.
Управление напоминает, что позитивные оценки налогоплательщиков мотивируют государственных гражданских служащих делать свою работу еще лучше, а конструктивные замечания и предложения помогают совершенствовать качество предоставления услуг.