ENG

Налогоплательщики оценивают по достоинству электронные сервисы налоговой службы

Дата публикации: 19.09.2013 00:56 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В последнее время все большей популярностью налогоплательщиков пользуются электронные услуги Федеральной налоговой службы. Наиболее востребованы сервисы "Узнай свою задолженность" и "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц". Активное использование этих услуг оправдано: они позволяют расходовать минимум времени на получение информации о сумме долга по налогам физических лиц и оплатить налоги в режиме он-лайн.

Налогоплательщики положительно оценивают работу электронных сервисов, о чем говорят данные анкетирования, проведенные на сайте ФНС России и Управления. Так, только сервисом "Личный кабинет…" успешно пользуются уже более 2 тысяч жителей округа. Для большей популяризации данного сервиса Управлением готовится акция "Личный кабинет: подключись и пользуйся!", в рамках которой специалисты налоговой службы выйдут на предприятия и в организации региона для разъяснения преимуществ общения с налоговой службой без личного контакта - через интернет.

Управление ФНС России по Чукотскому автономному округу напоминает, что оценить качество услуг, предоставляемых налоговиками, можно,  приняв участие в интернет-анкетировании, проводимом на сайтах ФНС России и Управления.  

Анкета предлагает оценить уровень комфортности в операционных залах инспекций, а также качество обслуживания (оперативность и грамотность предоставленной информации). Участники опроса могут высказать свои замечания и предложения по улучшению работы налоговых органов.

Заполнение анкеты занимает совсем немного времени. Все замечания и пожелания налогоплательщиков будут учтены налоговиками для улучшения качества обслуживания северян.