Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации за октябрь месяц 2012 года

Дата публикации: 12.11.2012 16:21 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В октябре месяце 2012 года в УФНС России по Ямало-Ненецкому автономному округу поступило на рассмотрение 75 обращений, из них:
 
- 6 обращений поступило из ФНС России по системе СЭД-Регион (8% от общего числа);

- 36 Интернет-обращений по вопросам: уплаты налогов по договору пожертвования; о получении налогового имущественного вычета по НДФЛ; об уточнении данных в уведомлении; о предоставлении налогового вычета при получении займа у работодателя; о предоставлении справки о деятельности ИП (48% от общего числа);
 
- 33 обращения по разъяснениям на различную тематику (44% от общего числа).

За прошедший период в обращениях граждан затрагивались вопросы: по вопросу образовавшейся задолженности по налогу на имущество по вопросу организации  работы с налогоплательщиками; организации работы с налогоплательщиками; зачета  излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов; по вопросу отсутствия информации о задолженности в личном кабинете налогоплательщика; обжалование решения налогового органа о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения; о задолженности по налогам.

В приемную Управления на личный прием обратилось 3 человека, которым были даны разъяснения по поставленным вопросам.
 
В октябре месяце поступило 1 обращение о деятельности Управления от Департамента по взаимодействию с федеральными органами государственной власти и мировой юстиции Ямало-Ненецкого автономного округа - на запрос в установленные сроки подготовлен ответ.