Дата публикации: 07.04.2015 14:54 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ямало-Ненецкому автономному округу в I квартале 2015 года поступило на рассмотрение 95 обращений граждан, в том числе 49 Интернет-обращений, 3 обращения поступило по телефону доверия.
Анализ поступивших обращений граждан показал, что основную часть обращений составили вопросы по организации работы с налогоплательщиками, по данной тематике поступило 21 обращение (22 %).
Вопрос о задолженности по налогам и сборам (18 обращений от общего количества обращений или 19%) также остается актуальной темой обращений граждан.
Как и в предыдущих периодах, продолжают поступать письма граждан, по теме налогообложения по имущественным налогам: по транспортному налогу, налогу на имущество физических лиц и налогу на доходы физических лиц.
Также, поступают обращения граждан по вопросу зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов.
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, содержали вопросы о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, вопросы по налогообложению малого бизнеса, применению ККТ, получению ИНН, правовые вопросы по налогообложению.
В Приемную Управления на личный прием в III квартале обратились четыре гражданина, которым были даны разъяснения специалистами Управления..
Управлением посредством удаленного доступа осуществляется анализ исполнения обращений граждан в территориальных налоговых органах Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – Инспекции).
В I квартале 2015 года в Инспекции поступило на рассмотрение 2019 обращений, из них с нарушением срока исполнено 4 обращения, в том числе:
- в Межрайонной ИФНС России № 2 по Ямало-Ненецкому автономному округу 3 обращения:
- в Межрайонной ИФНС России № 3 по Ямало-Ненецкому автономному округу 1 обращение.
В Управлении нарушений контрольных сроков исполнения обращений граждан не установлено.
Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан c 01.01.2015 по 31.03.2015