ENG

Онлайн-сервис «Обратиться в ФНС России» является удобным инструментом для получения помощи

Дата публикации: 30.12.2025 14:37

Сервис «Обратиться в ФНС России» позволяет направлять запросы в электронном виде и получать квалифицированные ответы на адрес электронной почты.

Важно отметить, для получения ответа необходимо указать свои ФИО и актуальный адрес электронной почты.

Обращения, не содержащие этих данных, могут быть оставлены без рассмотрения.

Уведомление о регистрации обращения с входящим номером и контактными данными налогового органа поступит на указанный адрес электронной почты.

Срок рассмотрения обращения составляет 30 дней. В исключительных случаях он может быть продлен на тот же период, о чем будет направлено уведомление по электронной почте.

Ответ на обращение будет представлен в электронной форме: в виде PDF-файла с электронной подписью или PDF-файла со сканированным образом оригинала.

Отметим, что информация, составляющая налоговую тайну (ст. 102 Налогового Кодекса), в целях защиты персональных данных направляется исключительно почтой на бумажном носителе.