ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в марте 2021 года

Дата публикации: 28.04.2021 16:00

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в марте 2021 года поступило 3641 обращение граждан, в том числе интернет – обращений - 2459 («Обратиться в ФНС России» -417 обращений, «ЛК » - 2037 обращений, «ФГИС ДО» - 5 обращений).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • организации работы с налогоплательщиками – 1027 обращений или 28% от общего количества;
  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 473 обращения или 13%;
  • задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 348 обращений или 10%;
  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 335 обращений или 9%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, исчисления и уплаты земельного налога, исчисления и уплаты транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в марте 2021 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (3338 обращений или 92% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы организации работы с налогоплательщиками (904 обращения или 27%), исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (467 обращений или 14%), задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (331 обращение или 10%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (322 обращения или 9,6%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики: 

  • без указания точного адреса – 118 обращений или 3% от общего количества; 
  • г. Севастополя - 31 обращение или 0,9 % от общего количества; 
  • г. Москвы – 33 обращения или 0,9% от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Татарстан, Удмуртской, Чеченской, Краснодарского , Красноярского, Ставропольского края, Астраханской, Белгородской, Волгоградской, Воронежской, Владимирской, Иркутской, Ленинградской, Новгородской, Мурманской, Кировской, Московской, Новосибирской, Пензенской, Саратовской, Ростовской и других областей Российской Федерации.