ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в январе-феврале 2022 года

Дата публикации: 23.03.2022 16:30

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в январе-феврале 2022 года поступило 6293 обращений граждан, в том числе интернет – обращений - 4383 («Обратиться в ФНС России» -360 обращений, «ЛК » - 4020 обращений, «ФГИС ДО» - 3 обращения).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • организации работы с налогоплательщиками – 1689 обращений или 27%;
  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 1154 обращений или 18% от общего количества;
  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 682 обращения или 11%;
  • задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 639 обращений или 10%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, исчисления и уплаты земельного налога, исчисления и уплаты транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в январе-феврале 2022 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (5722 обращения или 91% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы организации работы с налогоплательщиками (1466 обращений или 26%), исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (1130 обращений или 20%), задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (591 обращение или 10%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (560 обращений или 10%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • - г. Севастополя – 208 обращений или 3,3 % от общего количества;
  • - без указания точного адреса – 202 обращения или 3,2% от общего количества;
  • - г. Москвы – 31 обращение или 0,4 % от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Адыгея, Башкортостан, Саха (Якутия), Татарстан, Чувашия, Краснодарскому, Приморскому краю, Белгородской, Брянской, Астраханской, Амурской,Московской, Волгоградской, Вологодской, Воронежской, Ивановская, Новосибирской, Челябинской, Свердловской, Тюменской, Ярославской, Владимирской и других областей Российской Федерации.