ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в марте 2022 года

Дата публикации: 04.05.2022 10:06

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в марте 2022 года поступило 2207 обращений граждан, в том числе интернет – обращений - 1278 («Обратиться в ФНС России» -119 обращений, «ЛК » - 1156 обращений, «ФГИС ДО» - 3 обращения).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • организации работы с налогоплательщиками – 500 обращений или 22,7%;
  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 422 обращения или 19% от общего количества;
  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 259 обращений или 11,7%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, исчисления и уплаты земельного налога, исчисления и уплаты транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в марте 2022 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (1939 обращений или 88% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (413 обращений или 21%), организации работы с налогоплательщиками (390 обращений или 20%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (264 обращения или 14%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • г. Севастополя – 101 обращение или 4,6 % от общего количества;
  • без указания точного адреса – 81 обращение или 3,7% от общего количества;
  • г. Москвы – 18 обращений или 0,8 % от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Башкортостан, Татарстан, Удмуртия, Красноярскому, Ставропольскому краю, Белгородской, Владимирской, Московской, Волгоградской, Воронежской, Ивановской, Новосибирской, Челябинской, Тульской, Ярославской, Владимирской и Костромской, Ленинградской, Липецкой, Пензенской, Ростовской, Саратовской других областей Российской Федерации.