ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в апреле 2022 года

Дата публикации: 27.05.2022 08:54

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в апреле 2022 года поступило 3134 обращений граждан, в том числе интернет – обращений - 2263 («Обратиться в ФНС России» - 174 обращения, в т.ч. 19 обращений поступило через ресурс «СООН», «ЛК 2» - 1784 обращения, в т.ч. 1271 обращение поступило через ресурс «СООН», ТКС-305 обращений).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 1228 обращений или 39% от общего количества;
  • организации работы с налогоплательщиками – 364 обращения или 11,6%;
  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 255 обращений или 8%;
  • задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 222 обращения или 7%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, исчисления и уплаты земельного налога, исчисления и уплаты транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в апреле 2022 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (2891 обращение или 92% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (1195 обращений или 41%), организации работы с налогоплательщиками (294 обращения или 10%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (223 обращения или 7%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • без указания точного адреса – 80 обращений или 2,5% от общего количества;
  • г. Севастополя – 70 обращений или 2,2% от общего количества;
  • г. Москвы – 17 обращений или 0,6 % от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Удмуртия, Алтай, Коми, Мордовия, Хакасия, Татарстан, Краснодарскому, Ставропольскому краю, Белгородской, Владимирской, Воронежской, Астраханской, Иркутской, Липецкой, Московской, Мурманской, Омской, Ростовской, Тамбовской, Тульской, Тюменской и других областей Российской Федерации.