ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в мае 2022 года

Дата публикации: 20.06.2022 11:29

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в мае 2022 года поступило 2245 обращений граждан, в том числе интернет – обращений - 1640 («Обратиться в ФНС России» - 143 обращения, в т.ч. 14 обращений поступило через ресурс «СООН», «ЛК 2» - 1130 обращений, в т.ч. 774 обращений поступило через ресурс «СООН», ТКС-366 обращений, через ресурс ФИГИС ДО – 1 обращение).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 712 обращений или 32% от общего количества;
  • организации работы с налогоплательщиками – 235 обращений или 10,5%;
  • задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 223 обращения или 10%.
  • возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 195 обращений или 9%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, исчисления и уплаты земельного налога, исчисления и уплаты транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в мае 2022 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (2070 обращений или 92% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (701 обращение или 34%), организации работы с налогоплательщиками (214 обращений или 10%), задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (206 обращений или 9%), возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (186 обращений или 9%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • без указания точного адреса – 55 обращений или 2,5% от общего количества;
  • г. Севастополя – 45 обращений или 2,0% от общего количества;

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Калмыкия, Татарстан, Коми, Башкортостан, Краснодарскому, Красноярскому, Ставропольскому краю, Белгородской, Волгоградской, Воронежской, Тверской, Курской, Московской, Челябинской, Смоленской, и других областей Российской Федерации.