ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в ноябре 2022 года

Дата публикации: 26.12.2022 16:26

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в ноябре 2022 года поступило 3407 обращений граждан, в том числе интернет – обращений – 2247 («Обратиться в ФНС России» - 359 обращений, в т.ч. 170 обращений поступило через ресурс «СООН», «ЛК 2» - 1628 обращений, в т.ч. 1128 обращений поступило через ресурс «СООН», ТКС- 258 обращений, через ресурс ФИГИС ДО – 2 обращения).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • организации работы с налогоплательщиками – 534 обращения или 16%;
  • налог на имущество – 447 обращений или 13%.
  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 402 обращения или 12% от общего количества.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, уплаты транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в ноябре 2022 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (3197 обращений или 94% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы организации работы с налогоплательщиками (471 обращение или 15%), исчисления и уплаты налога на имущество (434 обращения 14%), налога на доходы физических лиц (395 обращений или 12%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • г. Севастополя – 58 обращений или 2% от общего количества;
  • Без указания точного адреса – 51 обращение или 1,5 % от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Башкортостан, Мордовия, Татарстан, Хакасия, Краснодарского края, Ульяновской, Тульской, Ярославской, Тульской, Мурманской, Ленинградской, Нижегородской, и других областей Российской Федерации.