ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в январе - феврале 2023 года

Дата публикации: 23.03.2023 08:27

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в январе - феврале 2023 года поступило 6754 обращений граждан, в том числе интернет – обращений – 5162 («Обратиться в ФНС России» - 638 обращений, в т.ч. 155 обращений поступило через ресурс «СООН», «ЛК 2» - 3739 обращений, в т.ч. 2359 обращений поступило через ресурс «СООН», ТКС- 785 обращений).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам: 

  • организации работы с налогоплательщиками – 1691 обращение или 25% от общего количества; 
  • задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 897 обращений или 13%; 
  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 940 обращений или 14%.  

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов. 

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации. 

Основная доля обращений в январе - февраля 2023 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (6164 обращения или 91% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы организации работы с налогоплательщиками (1596 обращений или 26%),исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (902 обращения или 15%), налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов (681 обращение или 11%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики: 

  • г. Севастополя – 76 обращений или 1% от общего количества; 
  • Белгородской области – 55 обращений или 0,8 % от общего количества.  

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Башкортостан, Мордовия, Коми, Дагестан, Татарстан, Краснодарского края, Новгородской, Волгоградской, Воронежской, Ивановской, Кировской, Курской и других областей Российской Федерации.