ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов по Республике Крым за март 2025 года

Дата публикации: 28.04.2025 15:48

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы по Республике Крым органы в марте 2025 года поступило 3471 обращение граждан, из которых 2953 обращения поступило через электронные сервисы ФНС России:

  • «Обратиться в ФНС России» - 274 обращения, из них 225 из ресурса «СООН»;
  • «ЛК 2» - 2431 обращение, из них 2043 из ресурса «СООН»;
  • ТКС - 248 обращений.

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 1095 обращений или 31,5%.
  • организации работы с налогоплательщиками – 734 обращения или 21,1%;
  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 322 обращения или 9,2% от общего количества;
  • задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 281 обращение или 8,1%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля оращений в марте 2025 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (3308 обращений или 95,3% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (1067 обращений или 32,3%), организации работы с налогоплательщиками (700 обращений или 21,2%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (314 обращений или 9,5%), задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (276 обращений или 8,3%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики: 

  • г. Севастополя – 38 обращений или 1,1%;
  • г. Москвы – 32 обращения или 1,0%;
  • Без адреса – 17 обращений или 0,5%.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Кемеровской, Волгоградской, Костромской, Белгородской, Мурманской, Московской, Воронежской, Новосибирской, Тульской, Самарской, Рязанской и других областей Российской Федерации.