Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в июне 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в июне 2025 года поступило 2995 обращений граждан, из которых 2658 обращений поступило через электронные сервисы ФНС России:

«Обратиться в ФНС России» - 253 обращения, из них 186 из ресурса «СООН»;

«ЛК 2» - 2278 обращений, из них 2065 из ресурса «СООН»;

ТКС- 127 обращений.

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

• исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 600 обращений или 20 % от общего количества;
• организации работы с налогоплательщиками – 479 обращений или 16 %;
• налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 374 обращения или 12,5%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в июне 2025 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (2928 обращений или 97,8% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (592 обращения или 20,2%), организации работы с налогоплательщиками (479 обращений или 16,3%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (368 обращений или 12,6%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

• Без адреса – 23 обращения или 0,8%;
• г. Москвы – 6 обращений или 0,2%;
• г. Севастополя – 4 обращения или 0,1%.

Также поступали обращения от налогоплательщиков:

Ивановской, Волгоградской, Нижегородской, Новосибирской, Свердловской, Омской, Челябинской, Ярославской и других областей Российской Федерации.