Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в ноябре 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в ноябре 2025 года поступило 6149 обращений граждан, из которых 5503 обращения поступило через электронные сервисы ФНС России:

• «Обратиться в ФНС России» - 539 обращений, из них 461 из ресурса «СООН»;
• «ЛК 2» - 4851 обращение, из них 4570 из ресурса «СООН»;
• ТКС- 113 обращений.

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

• исчисления и уплаты налога на имущества – 914 обращений или 15% от общего количества;
• организации работы с налогоплательщиками – 650 обращений или 11 %;
• задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 570 обращений или 9%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в ноябре 2025 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (5327 обращений или 87% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на имущество (778 обращений или 15%), организации работы с налогоплательщиками (561 обращение или 11%), задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (511 обращение или 10%),. Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

• г. Севастополя – 696 обращений или 11,3%;
• без адреса – 29 обращений или 0,5%;
• г. Москвы – 20 обращений или 0,3%.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Калужской, Белгородской, Кировской, Ленинградской, Воронежской, Московской, Новгородской, Ростовской, Самарской, Омской, Тюменской, Курской и других областей Российской Федерации.