Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым во втором квартале 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым во втором квартале 2026 года поступило 12217 обращений граждан, из которых 11111 обращений поступило через электронные сервисы ФНС России:

• «Обратиться в ФНС России» - 536 обращений, из них 336 из ресурса «СООН»;
• «ЛК» - 10570 обращений, из них 8790 из ресурса «СООН»;
• ФИГИС ДО – 5 обращений.

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

• исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 2476 обращений или 20% от общего количества;
• налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 2320 обращений или 19%;
• организации работы с налогоплательщиками – 1820 обращений или 15 %;
• получение и отказ от ИНН – 1227 обращений или 10%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, транспортного налога, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения, возврата или зачета излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений во втором квартале 2026 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (8124 обращения или 66% от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (2322 обращения или 29%),организации работы с налогоплательщиками (1090 обращений или 13%), исчисления и уплаты налога на имущество (419 обращений или 5 %).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

• г. Москвы – 148 обращений или 1,2%;
• Краснодарского края – 96 обращений или 0,8%;
• Московской области – 77 обращений или 0,6%.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Астраханской, Белгородской, Владимирской, Ивановской, Воронежской, Вологодской, Нижегородской, Ростовской, Самарской, Омской, Тульской, Томской и других областей Российской Федерации.