Справка о работе с обращениями граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Крым за IV квартал 2015 года

Дата публикации: 14.01.2016 12:13 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

За октябрь – декабрь 2015 года в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы поступило 3118 обращений граждан, в том числе по вопросам:

  • организации работы с обращениями граждан - 1264 или 41% от общего количества обращений;
  • налогообложению малого бизнеса - 560 (18%);
  • уклонению от налогообложения – 262 (9%);
  • получению и отказу от ИНН – 187 (6%);
  • зачету и возврату излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов- -92 (3%);
  • налогу на доходы физических лиц – 93 (3%);
  • тематике направления «налоговая служба: налоги, сборы и штрафы» - 88 (3%);
  • применения ККТ – 76 (2%).

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, налога на имущество, государственной регистрации юридических лиц, применения контрольно-кассовой техники.

В целях реализации права на обращение, защиты законных интересов граждан в Управлении и территориальных налоговых органах осуществляется личный прием граждан.

Прием граждан в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальных налоговых органах осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В четвертом квартале 2015 года руководством УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов проведено 65 личных приемов граждан, в том числе 14.12.2015 (Общероссийский день приема граждан) - 37.