ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан Управления ФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в июне - июле 2018 года

Дата публикации: 23.08.2018 17:05 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в июне - июле 2018 года поступило 7889 обращения граждан, в том числе 2461 обращение - через электронные сервисы («Обратиться в ФНС России» - 325, «ФГИС ДО» - 2, «ЛК 2» -2134 ).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество поступило по вопросам:

  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 2626 обращений или 33% от общего количества обращений;
  • организации работы с налогоплательщиками – 2226 (28%);
  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 586 (7%);
  • исчисления и уплаты транспортного налога – 429 (5%);.
  • уклонения от налогообложения – 326 (4%).

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов, задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, получения и отказа от ИНН, актуализации сведений об объектах налогообложения.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в июне – июле 2018 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (6975 обращений или 88 % от общего числа).

Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (2580 обращений или 37%), организации работы с налогоплательщиками (2042 обращения или 29%), исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (509 обращений или 7%), исчисления и уплаты транспортного налога (361 обращение или 5%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы поступали обращения от налогоплательщиков: г. Москвы , г. Севастополя, г. Санкт-Петербурга, Томской, Челябинской, Иркутской, Воронежской, Московской, Иркутской, Ростовской, Вологодской, Ленинградской, Архангельской, Самарской, Саратовской областей, Пермского, Алтайского, Амурской, Республик Алтай, Бурятия, Адыгея, Башкортостан, Татарстан, Тыва, без указания точного адреса.

В целях реализации права на обращение, защиты законных интересов граждан в Управлении и территориальных налоговых органах осуществляется личный прием граждан.

В июне - июле 2018 года руководством УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов проведено 22 личных приема граждан.