Справка о работе с обращениями граждан и организаций в УФНС России по г. Севастополю за май 2026 года

В УФНС России по г. Севастополю (далее – Управление) в мае 2026 года поступило на рассмотрение 1318 обращений (БД «Канцелярия ЗГ», ППО СООН, ПП «ДСУ» АИС «Налог-3»), что на 372 обращения больше, чем в мае 2025 года (946). В БД «Канцелярия ЗГ» зарегистрировано 329 обращений от граждан и организаций, что на 213 обращений больше, чем в мае 2025 года (116), в том числе 242 обращений поступило от организаций, что на 195 обращений больше, чем в мае 2025 (47 - в мае 2025 года).  В ППО СООН поступило 922 обращений, что на 107 обращений больше, чем в мае 2025 года (815), в том числе 750 обращений в свободной форме (811 - в мае 2025 года). За май 2026 года зарегистрировано 67 обращений и жалоб в ПП «ДСУ» АИС «Налог-3», это на 52 обращений и жалоб больше, чем в мае 2025 года (15 жалоб).   

В соответствии с тематикой и резолюцией руководства Управления, основная часть обращений (79,7%) находилась на рассмотрении в следующих отделах Управления:

По тематике обращений налогоплательщиков:

1. Существенный удельный вес обращений граждан и организаций в отчетном периоде составляли обращения, касающиеся налога на доходы физических лиц – 388 обращений или 29,4%. Обращения касались полученного дохода и уплаты налога, сроков проверки деклараций 3-НДФЛ и предоставления пояснений о не предоставлении декларации 3-НДФЛ;

2. Налогообложение малого бизнеса и специальных налоговых режимов – 139 обращений или 10,5%. Часть поступивших обращений составили вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов. Граждане обращались с вопросами по уплате и выдаче патентов, системам налогообложения и т.д.

3. Учет налогоплательщиков – 131 или 9,9%. Интересуют налогоплательщиков вопросы, связанные с регистрацией и учетом налогоплательщиков, в том числе получение и отказ от ИНН. Заявителям направлены разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации, приняты меры по актуализации, обеспечению достоверности и корректности сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц, Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и размещенных на сайте ФНС России.

4. Организация работы с налогоплательщиками - 144 или 10,9%. По вопросам организации работы с налогоплательщиками в основном вопросы касались выдачи справок о расчетных счетах и предоставления дополнительных материалов и объяснений по истребованным документам;

5.  По имущественным налогам обратилось в мае текущего года 71 налогоплательщик, в том числе по земельному налогу – 14, транспортному налогу – 13 и налогу на имущество поступило 44 обращений. Заявители в своих обращениях просили внести изменения в объекты собственности, указанные в сводных налоговых уведомлениях на уплату имущественных налогов, представляли документы о льготах на их уплату.

Также, в отчетном периоде поступали обращения по вопросам контроля и надзора в налоговой сфере – 69, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств - 34, по  другим вопросам – 173 налогоплательщика.

В мае 2026 года были поставлены на контроль 1437 обращений от граждан и организаций.   

За май 2026 года рассмотрено 1849 (с учетом апреля) обращений.  На 1225 обращений направлены ответы в установленный законодательством срок, 75 обращений направлены для рассмотрения в другие ведомства или НО, 549 обращения перешли по сроку для рассмотрения на май. Обращений с нарушением сроков рассмотрения нет. 

С целью обеспечения права граждан на личный прием и.о. руководителя УФНС России по г. Севастополю в мае 2026 был проведен личный прием 2-х граждан в Приемной Президента Российской Федерации, также и.о. руководителя и его заместителями в мае 2026 года проведено 7 личных приемов граждан, на которых даны компетентные разъяснения по заданным вопросам.